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Shopbewertung - candle-farm.de

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Inhalt

  1. Geltungsbereich
  2. Vertragspartner
  3. Angebot und Vertragsschluss
  4. Widerrufsrecht / Rückgaberecht
  5. Preise und Versandkosten
  6. Lieferung
  7. Zahlung
  8. Eigentumsvorbehalt
  9. Gewährleistung
  10. Haftung
  11. Copyright
  12. Sonstiges
  13. Links auf unseren Seiten
  14. Gültigkeit der AGB
  15. Weitere Informationen

Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.

1. Geltungsbereich

Für alle Lieferungen vom Onlineshop www.candle-farm.de Jörg Tebbe, Wacholderweg 15, 29690 Buchholz (nachfolgend: "www.candle-farm.de") an Verbraucher (§ 13 BGB) gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Jörg Tebbe
www.candle-farm.de
Wacholderweg 15
D-29690  Buchholz (Aller)

Deutschland

 

Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen unter

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Irrtümer vorbehalten.

3.2 Durch Anklicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung zum Versand bringen. Die Auftragsbestätigung welche Sie per Email erhalten, ist lediglich eine Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung.

4. Widerrufsrecht

4.1 Verbraucher haben ein zweiwöchiges Widerrufsrecht.

Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts

Widerrufsrecht für Verbraucher - Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Jörg Tebbe - www.candle-farm.de

Wacholderweg 15

D-29690 Buchholz (Aller)

Deutschland

E-Mail-Adresse: info@candle-farm.de

Telefonnummer: 05071-9990524

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang von ihnen zurückzuführen ist.

4.2. Ausnahmen / Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Kaufverträgen

  • bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. T-Shirts mit Ihrem Foto und Ihrem Namen)
  • bei Lieferung von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
  • bei Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind (z.B. Software-CDs, bei denen die Cellophanhülle geöffnet wurde). 
  • bei Lieferungen von versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde..
  • bei Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
  • bei Lieferung von von Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern ver­mischt wurden.

 

4.3. Rücksendekosten bei Ausübung des Widerrufsrechtes

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

 

4.4. Rückerstattung bei Teilrücksendungen

Liegt der endgültige Wert Ihres Auftrags nach Abzug der Rücksendung unter unserer frei Haus Grenze. Werden die Versandkosten, die für die verbleibenden Artikel entstanden wären berechnet, bzw. von der Rückerstattung abgezogen.

 

4.5. Gutscheine bzw. Gratis-Artikel bei Teilrücksendungen

Bei Warenrücksendungen wird der Wert des Gutscheins anteilig von der Rückerstattung abgezogen.

Liegt der endgültige Wert Ihres Auftrages nach Abzug der Rücksendung, unter dem Mindestbestellwert zur Nutzung des Gutscheines bzw. erhalt des Gratis-Artikels, wird der volle Wert des Gutscheines bzw. die UVP des Gratis-Artikels von der Rückerstattung abgezogen.

Ist der Gutschein mit einem Natural-Rabatt (kostenlos gelieferter Artikel) verbunden, so wird der Wert des Artikels von der Rückerstattung abgezogen, wenn der endgültige Auftragswert unter den Mindestbestellwert zur Nutzung des Gutscheines fällt und der kostenlos gelieferte Artikel nicht zurückgesendet wurde.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb Deutschlands pauschal 3,50 EUR inkl. MwSt pro Bestellung. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

5.3 Zahlung per Nachnahme ist leider nicht möglich.

5.4 Bei Bestellungen mit einem Bestellwert über 25,00 EUR liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.


Für Auslandslieferungen gilt die Versandkostenbefreiung bei einem Bestellwert über 25,00 EUR nicht, da wir nur an Kunden innerhalb Deutschlands versenden.

6. Lieferung

6.1 Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands mit Hermes Paketdienst. Wir versenden nicht an Packstationen oder Postfächer.

6.2 Die Versandzeit beträgt bei Lagerware 2-5 Werktage... 

  •  ... nach Zahlungseingang bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung / PayPal).
  •  ... nach Versand der Bestellbestätigung per EMail bei Kauf auf Rechnung.
Der genaue späteste Liefertermin Ihrer Bestellung errechnet sich wie folgt:

- Bei Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung / PayPal): 

Die Lieferfrist beginnt am Tag des Zahlungseingang auf unser Konto und endet am letzten Werktag der Frist.

Bei Kauf auf Rechnung beginnt die Frist mit Versand der Bestellbestätigung per EMail und endet am letzten Werktag der Frist.

Fällt die Bestellbestätigung bzw. der Zahlungseingang auf einen Samstag, Sonntag oder eines gesetztlichen Feiertages, so beginnt die Lieferfrist mit dem nächsten Werktag.   

Werktage = Montag bis Freitag

(überregionale und regionale gesetzliche Feiertage gelten nicht als Werktage)

6.3 Auslandslieferungen werden von uns leider nicht angeboten, da wir nur an Kunden in Deutschland versenden.

6.4 Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.

7. Zahlung

7.1 Die Zahlung erfolgt innerhalb Deutschland wahlweise per Vorkasse (per Banküberweisung),  PayPal (PayPal-Konto oder als PayPal-Gast mit Lastschrift oder Kreditkarte). Je nach bisherigem Zahlungsverhalten stehen Ihnen evtl. nicht alle genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

7.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse (per Banküberweisung) nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung nach Prüfung der Bestellung in einer zusätzlichen Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

7.3 Wir wickeln den Kauf auf Rechnung über  PayPal ab. Die Rechnungserstellung erfolgt mit Lieferung. Wir treten unsere Kaufpreisforderungen Ihnen gegenüber daher an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. ("PayPal") ab. Eine Zahlung mit schuldbefreiender Wirkung ist daher nur an PayPal direkt möglich. Bitte beachten Sie, dass generell bei Kauf auf Rechnung eine Bonitätsprüfung durchgeführt wird.

7.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Sollten Transportschäden an der Ware festgestellt werden, hat der Empfänger unverzüglich Schadensmeldung gegenüber dem Frachtführer (Versanddienst) zu machen. Sonstige erkennbare Transportschäden sind spätestens innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt der Ware uns gegenüber schriftlich und mit Bildern geltend zu machen.
Wir haften nicht für Mängel, die infolge fehlerhafter Handhabung, normaler Abnutzung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. Bei Reparaturen an der Ware in Eigenleistung oder durch Dritte, die ohne unser schriftliches Einverständnis erfolgten, erlischt der Gewährleistungsanspruch an uns.

10. Haftung

Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

Der Onlineshop haftet in Fällen des Vorsatzes oder der groben Fahrlässigkeit nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Haftung für Garantien erfolgt verschuldensunabhängig. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Onlineshop ausschließlich nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes, wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit oder wegen der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Der Schadensersatzanspruch für die leicht fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht wegen der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird. Für das Verschulden von Erfüllungsgehilfen und Vertretern haftet der Onlineshop in demselben Umfang.

Die Regelung des vorstehenden Absatzes erstreckt sich auf Schadensersatz neben der Leistung, den Schadensersatz statt der Leistung und den Ersatzanspruch wegen vergeblicher Aufwendungen, gleich aus welchem Rechtsgrund, einschließlich der Haftung wegen Mängeln, Verzugs oder Unmöglichkeit.

11. Copyright

Alle dargestellten Fremdlogos, Bilder und Grafiken sind Eigentum der entsprechenden Firmen und unterliegen dem Copyright der entsprechenden Lizenzgeber. Sämtliche auf diesen Seiten dargestellten Fotos, Logos, Texte, Berichte, Scripte und Programmierroutinen, welche Eigenentwicklungen von uns sind oder von uns aufbereitet wurden, dürfen nicht ohne unser Einverständnis kopiert oder anderweitig genutzt werden. Alle Rechte vorbehalten.

12. Sonstiges

Wir haben keinen Einfluss darauf, wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder in Art und Ausführung geändert wurden. Ein Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden.

13. Links auf unseren Seiten

Mit Urteil vom 12. Mai 1998 - 312 O 85/98 - "Haftung für Links" hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mitzuverantworten hat. Dies kann ,so das LG, nur dadurch verhindert werden, dass man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert.
Hiermit distanzieren wir uns deshalb ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkten Seiten auf unserer Homepage. Diese Erklärung gilt für alle auf unseren Internetseiten angebrachten Links.

14. Gültigkeit der AGB

Mit einer Bestellung werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Onlineshops www.candle-farm.de anerkannt. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, aus welchem Grund auch immer, nichtig sein, bleibt die Geltung der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Mündliche Absprachen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

15. Weitere Informationen

Bestellvorgang

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons "in den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Löschen" wieder aus dem Warenkorb entfernen.

Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Warenkorb anzeigen" oder auf den Button "Zur Kasse gehen". Sie werden auf die Bestellübersichtsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihren Warenkorb ansehen und Änderungen vornehmen können.

Klicken Sie den Button  "Zur Kasse gehen", um auf die Seite Authentifizierung / Anmeldung weitergeleitet zu werden. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein bzw. melden Sie sich an. Die Pflichtangaben sind mit einem * gekennzeichnet. Bestätigen Sie Ihre Daten mit "Anmelden", überprüfen und ändern Sie auf der nächsten Seite Ihre Rechnungs-und Versandadresse.

Sie können auch als Gast einkaufen ohne ein Kundenkonto zu erstellen.

Mit dem Button "Zur Kasse gehen" kommen Sie zur Seite Versand. Hier können Sie den gewünschten Versandservice wählen.

Danach kommen Sie mit dem Button "Zur Kasse gehen" zur Auswahl der Zahlungsart. 

Nach Auswahl der Zahlungsart bestätigen Sie bitte unsere AGB, die Wiederrufsbelehrung durch setzen eines Häckchens.  

 

- Bezahlen mit PayPal*, Kreditkarte*, Lastschrift*, Kauf auf Rechnung* 

markieren Sie "PayPal" oder "Kreditkarte" oder "Lastschrift" oder "Kauf auf Rechnung" und klicken Sie auf "Kaufen". Sie werden dann über eine SSL abgesicherte Verbindung auf die Seite von PayPal weitergeleitet, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können und durch Eingabe Ihrer PayPal-Kundendaten Ihre Bestellung bezahlen können. Sie werden nach Abschluß Ihrer Zahlung auf unsere Seite zurückgeleitet.  Auf den einzelnen Seiten erhalten Sie weitere Informationen, z. B. falls Sie kein PayPal Konto haben, können sie auch als PayPal-Gast per Kreditkarte oder Lastschrift bezahlen oder Kauf auf Rechnung auswählen.

 

- Vorkasse per Banküberweisung bezahlen (Vorkasse)*

markieren Sie "Vorkasse" und klicken Sie auf "Kaufen", danach wird Ihnen nochmals eine Zusammenfassung der Bestellung angezeit. Bestätigen Sie Ihre Bestellung bitte mit dem Button "kostenpflichtig bestellen".

*je nach bisherigem Zahlungsverhalten stehen Ihnen evtl. nicht alle genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

 

Reservierung der Ware

Wir halten die bestellten Waren 10 Tage ab Auftragseingang für Sie reserviert. Bitte beachten Sie, sollte in der Reservierungszeit bei uns kein Geldeingang vorliegen, geben wir die Waren wieder zum Verkauf frei, danach können wir keine Gewähr mehr für die Lieferfähigkeit der Waren übernehmen. Denken Sie bitte auch daran, daß eine Banküberweisung mitunter mehrere Tage dauern kann.

 

Bewertungen nach Abschluss Ihrer Bestellung

Wir arbeiten mit dem unabhängigen Bewertungsportal Shop-Vote.de zusammen, damit Sie anderen Verbrauchern Ihre Erfahrungen, die Sie mit unseren Online-Shop gemacht haben, mitteilen können und wir unseren Service verbessern können.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung erhalten Sie daher eine unverbindliche Bewertungs-Anfrage zu Ihrer Bestellung. Mit Absendung der verbindlichen Bestellung erklären Sie sich mit der Zusendung der unverbindlichen Bewertungsanfrage einverstanden. 

Wünschen Sie dieses nicht, teilen Sie uns dieses bitte kurz z. B. per eMail mit.  

Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung können Sie Ihre Bestelldaten unter "Mein Konto" jederzeit einsehen.

Informationen zur Online-Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die sich in Bezug auf vertragliche Verpflichtungen, welche aus Online-Kaufverträgen erwachsen, ergeben. Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr 

Stand der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von www.candle-farm.de: 28.05.2017